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SFR en panne en Rhône-Alpes

Loris Campanile Actualité 4/12/12 09:27

sfr SFR en panne en Rhône Alpes

L’opérateur au carré rouge a publié un message d’information sur son forum expliquant que le en Rhône-Alpes était indisponible.

 Le réseau Mobile est perturbé sur la région RHONES ALPES (69 et département limitrophes).
SFR met tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

SFR explique cependant que le réseau, indisponible depuis le milieu de la nuit, devrait de nouveau être fonctionnel, mais beaucoup de personnes nous signalent le contraire. La situation devrait être rapidement rétablie.

Bonjour,

L’incident est clos.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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  • J’ai envie de rire car je suis chez free et c’est moi qui doit avoir des problème de réseau d’après pub de sfr !!
    Mouhahahahahahhah

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  • en même temps faut être fou pour être chez SFR

    Réseau de merde , plus cher que la concurrence , SAV et service relation client inexistant

    je croyais que ça existait plus moi SFR , c’est cet article qui m’a rappelé qu’ils sont toujours là :P

    Thumb up 7
    • Et pikachu prends pas ton cas pour une généralité :)

      Ça fait des années que je suis chez eux et j’en suis entièrement satisfait autant SAV que réseau :)
      En boutique SFR je suis largement mieux reçu que chez les concurrents, pour ça que je change pas d’ailleurs.

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  • Vous faites pitié avec votre gueguerre d’opérateur ( des vrais gamin!)….. Ils sont absolument tous pareille avec les même directives…. La seul chose qui change, ce sont les employés sur lesquelles nous tombons quand on en a besoins!!!

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  • Ça arrive …

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  • Depuis une dizaine d’année je suis chez SFR, j’habite en bourgogne ( Yonne 89 ) , et jusqu’à ce jour, je n’ai jamais connu de problèmes, j’ai essayé orange , je suis parti car mauvaise réception, et Bouygues, fonctionne très bien en ville mais pas a la campagne!!!
    Je recommande SFR de part mon expérience , suivi clientèle et SAV, rien a dire.
    Je suis très satisfait…

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    • Ma mère aussi sa fais 10 ans qu’elle est chez SFR, à part se faire pigeonner depuis tout se temps elle a rien gagner d’autres, SFR ne fais aucune différence pour les personnes qui ont de l’ancienneté chez eux. Après le service client est dans la moyenne , rien a envier à ces concurrent.

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      • Nous avons le fixe et deux portables SFR et sincèrement , aucuns soucis, j’ai eu des pbs avec mon iPhone et non avec ma connexion, le SAV a assuré, rapide, efficace…
        C’est vraiment mon expérience personnelle, je ne voudrais pour rien retourner chez les concurrents…
        J’accepte que c’est inadmissible dans le sens ou ça ne fonctionne pas partout surtout au prix où sont les forfaits…
        Venez en bourgogne la 3G et la couverture est très développée…
        Bonne connexion a tous
        Cordialement

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    • Bizarre on ne te crois pas.Suivi clientèle? ah oui harcelé les gens on peux appelé cela du suivi clientèle, venir chialer pour avoir une remise c’est du suivi clientèle.SFR est une boite de merde qui appartient a un groupe de merde point barre.

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      • Écoute ne me crois pas, je ne fais juste que de partager mon opinion sinon je ne serais plus chez SFR si j’étais déçu…
        Je ne suis pas bête pour payer une prestation qui pseudo fonctionne pas…
        Cela reste de l’échange internautes en fonction de son expérience…
        Que ce soit SAV fixe ou mobile, je suis vraiment satisfait ,
        Petit problème lors de mon inscription en tant nouveau client, j’ai appelé le SAV, et pour être pardonné, Sfr m’a payé 7 mois de forfait et remise sur portable, preuve a l’appuis sur facture …
        Il faut simplement savoir a qui et comment s’adresser ou avoir le bras un peu plus long que d’autres…
        Cordialement

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  • A force de taper sur ses concurrents c’est de nouveau à leur tour d’être sous les projecteurs. Après la panne d’une journée sur la région parisienne ça continue ailleurs. Contrairement à Free eux on leur pardonne tout…normal leurs forfaits pseudo 4G ou dual carrières réservés à très peu de personnes donnent plus de légitimité à cette société ah ah j’en ris.

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  • Moi chez free tout va bien

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  • SFR?? C’est pas cette boite à la con qui ose faire de pub sur sa qualité de réseau en dénigrant les autres?

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