Vous l’avez peut-être entendu, en ce moment Apple est sous le feu des projecteurs en Italie. Des associations de consommateurs italiennes ont une fois de plus porté plainte contre Apple par rapport à la garantie de 2 ans exigée par l’Union européenne. Les autorités italiennes menacent Apple d’une amende de 300 000 euros et la fermeture temporaire des Apple Stores en Italie s’ils ne proposent pas une garantie minimum de 2 ans sur leurs produits.
En réponse, un porte-parole d’Apple a simplement déclaré :
Nous avons introduit un certain nombre de mesures pour répondre aux préoccupations des autorités de concurrence italiennes et nous sommes en désaccord avec leur dernière plainte.
Le problème auquel fait face Apple est que cela pourrait se propager sur le reste de l’Union européenne. Si d’autres pays s’allient avec l’Italie contre Apple, cela pourrait endommager grandement les ventes de la marque à la pomme. C’est pour cela que Cupertino doit agir rapidement. Nous verrons quelle est la décision d’Apple dans les prochains jours.
Quoi qu’il en soit, étendre la garantie minimale à 2 ans pour les consommateurs changerait beaucoup de choses pour Apple…
Êtes-vous d’accord avec les consommateurs italiens, faut-il étendre la garantie minimum à 2 ans ?
On s’en fou nous on l’a déjà la garantie de deux ans…
Je vois pas comment tu as 2 ans de garantie constructeur en France mais moi j’ai un an ^^ yen à vraiment qui disent des sottise et non on s’en fou pas quand t’achete ton téléphone seul comme moi ta pas la garantie 2 ans de l’operateur ta que 1 an de garantie Apple !
Je ne vais pas faire de grands discours
–> http://www.iphone3gsystem.fr/52762/cest-officiel-la-garantie-apple-est-de-2-ans-minimum-pour-les-europeens/
Via une news faite sur ce même site le 30 mars 2012 du même auteur…
A ne plus rien y comprendre …
Les gars, il y a une différence entre « garantie constructeur » et « garantie marchand ». Apple propose un an de garantie constructeur : si le produit est défectueux, ils le remplacent. Point.
La garantie marchande, elle, est de deux ans. Si le magasin te vend un produit défectueux, dans les deux années suivant l’achat, ils se doivent de te le remplacer. Et CA, c’est valable pour toute l’UE.
La garantie est bien de deux ans en tous cas en belgique… Je me souviens avoir lu que si Apple ne voulait pas l accorder il suffisait de faire référence à ce texte de loi que chaque pays à dut rédiger… Et si vous êtes pas à la traîne chez vous aussi il a été rédigé ;).
Ont la pas la garantit de deux ans… 1 ans pour les iPhones et si tu veux deux ans tu rajoute 69euros (AppleCare)
faux sauf garantie 1 an Apple et 1 an magasin sinon c’est 1 an. garantie
Ça pourrait être intéressant 2 ans mais si on prend soin de son iPhone normalement 1 an suffit ! :)
Ils prévoient des composants électronique qui tiennent un ans donc si sa passe à deux ans bcp de perte pour eux
Faut pas exagérer. Les composants tiennent bien plus qu’un an si tu prends soin de ton iPhone.
C’est bien connu, chaque composant électrique a une mini bombe reliée à un chrono calibré sur 265 jours… Ce composant s’autodetruira dans 1 an et 2 sec… Du grand n’imp…
J’ai toujours mon iPhone edge, 1er du nom et devine…: il marche encore comme à la première heure, idem pour mon 3G qui datent tous deux du jour de leur sortie respective…
alors tu serra que ça existe et que ça porte le nom d’obsolescence programmée !!!
http://fr.wikipedia.org/wiki/Obsolescence_programm%C3%A9e
après je ne penses pas que Apple le fasse
houp si en faite elle le pratique :
…qui a établi sa stratégie sur la production régulière de nouveaux modèles démodant les séries précédentes. C’est un des exemples proposés d’obsolescence programmée, par le design et la mode entretenue par la publicité.
Ta des années de 265 jours toi ? :p
Bien joué mdr
+1
Un peu bête votre question ?!? Qui va dire non non je ne veux pas que mon appareil soit garantie 2 ans …
Mais c est vrai qu 1 an c’est vraiment limite mais bon c est pas les seul à faire qu un an et puis j ai jamais vraiment eu de gros problème avec les produits de la pomme
Ceci est une bonne question c’est vrai que mon avis est mitiger voir les autre commentaires enfin pour ma part je pense que oui car 600 e ce n’est pas donne pour un gadget technologique
:) vive iPhAccess
Quand on connaît le ratio Volume vendu/marge d’Apple et qu’on le compare à celui de Samsung on attend d’Apple d’accepter cette extension de garantie les yeux fermés
Déjà les italiens ont besoin d argent frais^^ après faudrait voir pourquoi eux(Apple ) ne voudrais pas passez à 2 ans de garantie par rapport à Samsung??? Mais après Apple parle de sa fiabilité c est le moment de le prouver en acceptant les 2 ans
En Belgique on a bien les deux ans de garantie sur les iPhones lorsqu’on les achète chez Mediamarkt ou Saturn par exemple.
le lien apple sur la garanti de deux ans :
http://www.apple.com/fr/legal/statutory-warranty/
C’est très bien, vu les bénéfs c’est bien pour ceux qui tombent en rade après 15 ou 16 mois ! Même en ayant pris soin de leur iDevice !